Réponses aux questions fréquentes

Scale You Up, pour quel type d'entreprises ?


Nous sommes dédiés aux start-ups et aux entreprises avec une forte croissance et des projets de recrutement importants, internes et durables. Que vous recrutiez vos premiers salariés ou que vous envisagiez de doubler vos effectifs cette année, nous serons ravis de pouvoir vous accompagner. Nous ne travaillons pas dans le contexte d'ESN, de sous-traitance de cabinets de recrutement ou de grands groupes car les problématiques sont différentes, et nous voulons rester excellents dans notre coeur de métier.




Comment se passe notre collaboration ?


Scale You Up propose aux startups de bénéficier de l'expertise d'un Talent Acquisition Manager tout au long de l'année. Votre Talent Acquisition Manager est choisi en fonction de vos besoins, de la typologie de vos recrutements (Tech ou Sales par exemple...), de l'expertise nécessaire (C-Levels , langues ou profils pénuriques...), mais aussi de votre secteur d'activité. Votre Talent Acquisition Manager se plugge à votre organisation interne habituelle mais pourra également vous proposer des outils et/ou des techniques plus adaptés à vos objectifs de recrutement. Vous disposez de ses coordonnées directes (mail, whatsapp, téléphone, Slack...) et vous pouvez le joindre à tout moment. Notre plateforme vous permet également de suivre en temps réel l'avancée de vos recrutements et de prendre les bonnes décisions.




Que puis-je demander exactement à mon Talent Acquisition Manager ?


Votre Talent Acquisition Manager peut travailler avec vous sur tous les sujets liés au Talent Acquisition dans votre start-up. Marque employeur, grille de rémunération, onboarding, formation des managers, rédaction des annonces... tous les sujets ayant un impact sur l'entreprise peuvent être gérés par votre TAM dédié. Après un audit de 2 heures, l'équipe Scale You Up vous affecte un TAM qui sera en mesure de pouvoir vous accompagner sur les problématiques qui vous occupent. Le prix de la prestation reste inchangé :)




Peut-on tester votre service ?


Toutes nos formules sont également disponibles en version sans engagement. Dans ces formules, vous pouvez rompre le contrat à tout moment et sans aucune contrainte, le mois commencé étant du.




J'hésite entre Scale You Up et recruter un TAM en interne : quels avantages ?


La différence principale entre Scale You Up et un TAM en interne réside dans l'expertise proposée, la qualité de l'accompagnement ainsi que les outils mis à disposition. En effet, un TAM interne devra être formé à vos techniques, parfois à l'écosystème startup et prendra des décisions éclairées par sa propre expérience. Nos TAM travaillent pour plusieurs startups et scaleups, ce qui leur confère une culture unique, mais ils sont aussi coachés et formés en continu aux meilleurs outils et techniques de recrutement. Ils sont accompagnés par des Head of Talent Senior, qui demeurent également à votre disposition pour traiter des sujets plus complexes ou vous débloquer sur des sujets particuliers. En outre, lorsque vos besoins de recrutement sont encore balbutiants, ou alors sont périodiques, vous disposez d'une force de recrutement qualifiée, efficiente et plug & play, sans charges sociales supplémentaires. Notre culture très forte et notre sens du service apportent à votre service interne la sensation d'être épaulés par une personne interne, en remote :) Si vous hésitez... essayez nos formules sans engagement !




J'ai finalement eu plus de recrutements que prévu...Puis-je ajuster ma formule ?


Oui, vous pouvez ajuster votre abonnement à tout moment si vos prévisions de recrutement dépassent vos espérances ! Attention : si vous êtes engagé(e) sur 12 mois, vous devrez donc effectuer un rattrapage pour la différence entre le forfait initial et le forfait souhaité. Par exemple, si vous aviez le forfait ETOILE à 2990€ HT/mois depuis juin et que vous souhaitiez passer à 4490€ HT/mois à partir d'octobre, vous devrez régler 7500€ HT de rattrapage. Le rattrapage peut se faire en une fois ou être lissé sur les mois restants.




Et si je veux changer de Talent Acquisition Manager ?


Nos Talent Acquisition Manager sont choisis pour vous, en fonction de la spécificité de votre entreprise mais aussi de vos besoins, exprimés lors de l'audit de découverte. Nos TAM sont choisis pour leur excellence, leur expertise, leur passion pour le recrutement et pour l'univers startup, pour leur posture de consultant(e) et leur véritable goût pour le challenge ! Nous les coachons tout au long de l'année, afin de vous assurer le meilleur service possible et nous vous garantissons que vous aurez des TAM dynamiques, sympathiques et investis par votre mission. Si malgré toutes nos précautions, vous n'étiez pas satisfaits, nous prendrons grand soin de vous écouter, d'en échanger avec vous et surtout bien entendu, de trouver une solution.




Combien de temps notre TAM travaille t-il pour nous ?


Tout dépend de votre besoin. Nos forfaits (hors full-time) ne sont pas fonction du temps, mais de vos recrutements. Vous pouvez avoir souscrit à une formule 5 recrutements / an, et avoir ces 5 recrutements à réaliser dès le premier trimestre. Dans ce cas, votre TAM vous sera évidemment dédié un maximum sur cette période, et beaucoup moins le reste du temps, l'objectif étant atteint. Nous travaillons en confiance avec nos clients, en croyant que notre fonctionnement fair et notre bonne foi sont des investissements majeurs dans notre relation clientèle.




Pouvez-vous travailler avec mes concurrents ?


Nous avons pour chaque client des clauses de non divulgation (NDA) garantissant une confidentialité absolue sur chaque aspect de votre activité, et de notre collaboration. Nous pouvons effectivement travailler avec des startups oeuvrant dans le même secteur d'activité. Cependant, notre business model ne reposant pas sur des fees ou sur des honoraires au pourcentage de la rémunération des candidats, nos Talent Acquisition Manager mettront en oeuvre un parcours candidat objectif, scientifique et dans l'intérêt des candidats afin de les orienter vers la startup qui leur correspond réellement le mieux. Néanmoins, pour préserver le lien de confiance avec chacun de nos clients, vous savez bien entendu dès le départ si nous travaillons déjà avec vos concurrents. :)




Gérez-vous tous les types de recrutements ?


Votre Talent Acquisition Manager est choisi en fonction de vos besoins, et de l'orientation que vous donnerez lors de votre audit, au démarrage de la mission. Tech, Sales, fonctions Support, C-Level, R&D, votre TAM aura pour but de s'intégrer à votre équipe pour la connaître et pouvoir comprendre votre culture, votre métier et pouvoir recruter efficacement. Un support de chasse mutualisé lui est aussi apporté par nos soins si certains besoins sont très techniques ou volumiques.




Est-ce qu'en passant par Scale You Up, je peux me passer des cabinets de recrutement ?


Tout à fait ! Votre TAM a pour fonction de recruter en direct pour vous. Scale You Up met à sa disposition tous les outils nécessaires. Votre TAM est formé aux techniques de recrutement, à la chasse de tête et à la culture startup. Certains de nos clients préfèrent continuer avec leurs partenaires de recrutement historiques, tout en faisant appel à notre TAM pour coordonner les différents prestataires ou trier les candidatures adressées par les cabinets.




En combien de temps mon TAM sera t-il vraiment opérationnel ?


Chez Scale You Up, chacun de nos TAM est formé à la culture startup, aux techniques de recrutement et de chasse de tête ainsi qu'au Talent acquisition. Ils sont également coachés en interne afin d'être le plus opérationnels possible. Afin d'accélérer cette phase de montée en puissance, nous vous encourageons à passer le plus de temps possible à onboarder le TAM chez vous, en l'invitant aux événements internes, en planifiant des meetings visio avec les membres de votre équipe, et en l'associant au maximum à toutes les décisions stratégiques liées au plan de recrutement.